Politica sui Metodi di Pagamento

I. Informazioni sui metodi di pagamento

Harviqa offre ai consumatori metodi di pagamento online sicuri e convenienti. Durante il processo di pagamento dell’ordine, il consumatore può scegliere il metodo di pagamento più adatto alle proprie esigenze per completare l’acquisto.

Attualmente sono supportati i seguenti metodi di pagamento:

Visa;
Mastercard;
American Express.

Tutti i metodi di pagamento disponibili saranno visualizzati nella pagina di pagamento in base alle informazioni dell’ordine e alle condizioni del sistema di pagamento.

II. Procedura di pagamento

Dopo aver confermato le informazioni sui prodotti, l’indirizzo di consegna e l’importo dell’ordine, il consumatore può selezionare il metodo di pagamento nella pagina di pagamento e completare il pagamento.

L’ordine entrerà nel processo di elaborazione dopo la conferma delle informazioni di pagamento. Una volta completato il pagamento, il consumatore riceverà la conferma dell’ordine per consultare le relative informazioni.

Per garantire l’accuratezza delle informazioni dell’ordine, si consiglia al consumatore di verificare prima del pagamento:

Nome e quantità dei prodotti;
Indirizzo di consegna;
Informazioni di contatto;
Importo totale dell’ordine;
Informazioni sui costi di consegna.

III. Sicurezza dei pagamenti

Harviqa attribuisce grande importanza alla protezione della sicurezza delle informazioni di pagamento dei consumatori. Durante il processo di pagamento online, le informazioni relative al pagamento saranno gestite attraverso le procedure del servizio di pagamento.

Harviqa non richiede ai consumatori di fornire informazioni bancarie o altri dati di pagamento tramite canali non ufficiali. Qualora si ricevano richieste di pagamento sospette, si consiglia al consumatore di verificarle tramite i contatti ufficiali.

IV. Pagamento non riuscito o situazioni anomale

Qualora durante il processo di pagamento dell’ordine si verifichino problemi come pagamento non riuscito, anomalie della pagina o mancato aggiornamento dello stato del pagamento, il consumatore può riprovare il pagamento in un secondo momento oppure contattare Harviqa tramite il seguente metodo per ricevere supporto relativo alle informazioni dell’ordine:

Email: meuble@harviqa.com

Lo stato del pagamento potrebbe essere influenzato dall’istituto di pagamento, dalla banca o dall’ambiente di rete. La situazione effettiva sarà determinata in base al risultato reale del pagamento.

V. Conferma dell’importo dell’ordine

L’importo finale da pagare sarà visualizzato prima dell’invio dell’ordine e comprenderà:

Prezzo dei prodotti;
Tasse applicabili;
Costi di consegna (se applicabili).

I prezzi dei prodotti includono le tasse applicabili. L’importo dell’ordine sarà visualizzato in euro (€) e il consumatore potrà verificare tutte le informazioni complete sui costi prima del pagamento.

VI. Metodo di pagamento per i rimborsi

Qualora l’ordine soddisfi le condizioni per il rimborso, il rimborso sarà generalmente elaborato tramite il metodo di pagamento originale utilizzato dal consumatore al momento dell’acquisto.

I tempi di elaborazione del rimborso potrebbero essere influenzati dall’istituto di pagamento, dalle procedure bancarie e dalla conferma dello stato dell’ordine.

Per informazioni specifiche relative a resi, rimborsi e diritto di recesso, fare riferimento alla Politica di Reso, Sostituzione e Rimborso e alle Informazioni sul Diritto di Recesso di Harviqa.